حوّل تقييمات Google Maps إلى قرارات تشغيلية لمدراء المطاعم
RasdIQ نظام تشغيل ذكاء المطاعم الذي يربط فروعك مع Google Business Profile، يكشف مشاكل الجودة قبل أن تتفاقم، ويقارن أداء فروعك تلقائيًا بالذكاء الاصطناعي.
بدون بطاقة ائتمانية · ربط آمن عبر OAuth الرسمي من Google
فرع العليا — تأخير التقديم
ارتفاع الشكاوى 42% خلال 7 أيام
فرع الروضة — تراجع طفيف
3.9 → 3.6 هذا الشهر
فرع الملقا — تقييم 4.8
رد آلي على 96% من التقييمات
RasdIQ ليس أداة رد آلي على التقييمات
أغلب الأدوات تتوقف عند الرد الآلي. RasdIQ يذهب أبعد من ذلك ليصبح نظام تشغيل ذكاء تشغيلي (Restaurant Intelligence & Operations OS) لسلاسل المطاعم.
الأدوات التقليدية للرد الآلي
- رد آلي عام على التقييمات دون فهم السياق التشغيلي
- لا يوجد ربط بين التقييم والفرع المسؤول فعليًا عن المشكلة
- الإدارة تكتشف تراجع الجودة بعد فوات الأوان
- لا تصنيف حقيقي لأسباب الشكاوى (نظافة، تأخير، طعام...)
- تقارير يدوية متناثرة بدون رؤية موحدة لكل الفروع
منصة ذكاء تشغيلي متكاملة
- تحليل ذكي يفهم سياق كل تقييم ويربطه بالفرع والسبب الجذري
- كشف مبكر AI Problem Detector قبل تفاقم المشكلة تشغيليًا
- تصنيف تلقائي دقيق للشكاوى حسب القسم التشغيلي المسؤول
- مقارنة أداء الفروع لحظيًا على لوحة تحكم واحدة
- تقرير تنفيذي أسبوعي يصل لصانع القرار مباشرة
كل ما يحتاجه فريق العمليات في مكان واحد
أدوات مبنية خصيصًا لتحديات سلاسل المطاعم متعددة الفروع في السوق السعودي.
AI Problem Detector
يرصد الأنماط غير الطبيعية في التقييمات لحظة ظهورها وينبّه فريق العمليات مبكرًا قبل أن تتحول إلى أزمة تشغيلية أو تراجع في التقييم العام.
مقارنة أداء الفروع
لوحة تحكم موحدة تقارن جميع فروعك جنبًا إلى جنب على مؤشرات الجودة، السرعة، والخدمة، لتحديد الفروع المتعثرة والفروع النموذجية بسرعة.
تصنيف ذكي للشكاوى
تصنيف تلقائي دقيق لكل تقييم إلى فئات تشغيلية واضحة: نظافة، تأخير، جودة الطعام، الخدمة، السعر — بدلاً من قراءة مئات التعليقات يدويًا.
اقتراح الردود الذكية
الذكاء الاصطناعي يقترح ردًا احترافيًا مخصصًا لكل تقييم بضغطة زر، بأسلوب يعكس هوية علامتك التجارية، مع إمكانية التعديل قبل النشر.
تقرير تنفيذي أسبوعي
ملخص تنفيذي أسبوعي يصل مباشرة للإدارة العليا: أهم المشاكل، الفروع الأفضل والأضعف أداءً، واتجاه رضا العملاء عبر الزمن.
من الربط إلى القرار في 3 خطوات
اربط حساب Google بضغطة زر
سجّل دخولك عبر OAuth الرسمي من Google واختر فروع Google Business Profile التي تريد ربطها. عملية آمنة تستغرق أقل من دقيقتين.
تحليل التقييمات بالذكاء الاصطناعي
يسحب RasdIQ جميع التقييمات القديمة والجديدة، ويحللها فورًا: التصنيف التشغيلي، تحليل المشاعر، وربطها بالفرع الصحيح.
لوحة تحكم تشغيلية جاهزة
تصلك التنبيهات ومقارنات الأداء والتقارير التنفيذية مباشرة، لتتخذ قرارات تشغيلية مبنية على بيانات حقيقية لا انطباعات.
تسعير بسيط يتناسب مع عدد فروعك
يبدأ السعر من 119 إلى 150 ريال لكل فرع شهريًا، مع خصومات تلقائية كلما زاد عدد الفروع المرتبطة. جرّب المنصة مجانًا لمدة 14 يومًا.
أساسي
مناسب للمطاعم ذات الفرع الواحد أو الفرعين
- ربط غير محدود بحساب Google Business Profile
- تصنيف الشكاوى تلقائيًا بالذكاء الاصطناعي
- اقتراح ردود ذكية على التقييمات
- تقرير أسبوعي بالبريد الإلكتروني
النمو
الأنسب لسلاسل المطاعم من 3 إلى 10 فروع
- كل مزايا الباقة الأساسية
- AI Problem Detector للتنبيه المبكر
- مقارنة أداء الفروع بلوحة تحكم موحدة
- تقرير تنفيذي أسبوعي لصانعي القرار
- دعم فني عبر واتساب خلال ساعات العمل
المؤسسات
لسلاسل المطاعم الكبرى بأكثر من 10 فروع
- كل مزايا باقة النمو
- خصومات إضافية حسب عدد الفروع
- صلاحيات مخصصة لكل مستوى إداري
- مدير حساب مخصص وتكامل API عند الحاجة
جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت دون التزامات طويلة الأجل.
كل ما تحتاج معرفته قبل البدء
ابدأ بفهم ما يجري فعليًا في فروعك اليوم
انضم إلى سلاسل المطاعم التي تتخذ قراراتها التشغيلية بناءً على بيانات حقيقية، لا انطباعات متأخرة.